如果发现产品质量问题，或由于运输过程中导致的货物严重变形，影响销售，请务必在收到货物3天内凭数码照片或视频跟我们联系协商退换货事宜，经确认的确是质量问题或变形影响销售，我们将无条件接受退换货，退回还是寄材料给您自行修复，具体产品具体协商。

退换货说明：
A、如没有数码照片、视频或者其他依据，新饰阁不会给予退换或赔偿。
B、3天内有过口头协商，但最长5天内不发照片或相关依据给我们的，新饰阁也不再给予退换或赔偿。

退换准则：
1、货物寄回的运费由您暂时承担，建议使用邮政平邮，运费相对实惠一些，当然，如果您经济允许或者很赶时间，也可以发航空快递。
2、我们收到货物后，经查看确实是质量问题，我们会退6元平邮费和货款到您在『新饰阁』注册的账户预存款里面。
3、存到注册账户里的损坏货物的货款及其6元平邮费，可以在下次订货直接抵扣，也可以随时要求退回，退回的手续费由我们承担。

货物寄回请特别注意以下两点；

1）、请将货物包装妥善，以避免运输途中损坏，若退回的货物在运输途中有新的损坏，我们将不给予退换。
2）请务必随寄回的货附上清单，也就是我们给你发货时附的清单，并注明退货还是换货，且用较为显眼的方式注明哪些是要退换的产品，建议在有时间的情况下尽可能的注明退换货原因，以便我们对每件产品的销售情况作统计，以后才能更好的为您服务。
注： 退换前请一定要和我们的客服沟通好，如果事先没有跟我们联系，直接把货退回来的，我们将不做处理。